养护服务数字化考核

为您服务的养护公司是那种类型?

全周期养护,无漏项:系统性的统筹安排各类作业。

游击式养护,抓重点:只处理明显且易操作的作业。

狙击式养护,关生死:只处理严重影响感观的作业。

 

如何评价服务和养护质量?

在城市更新以及提升韧性的发展大势中,养护服务绝对不是只维持植物不死,而是在过程中要逐步修复因设计和施工产生的问题。

三年服务期的乙方会为您做未来五年的养护规划吗?所以甲方一定要有数据来支撑中长期发展。

 

用消费者视角来看:

1、我花钱请这些人在干啥?干的怎么样?

2、我还能少花点钱找到干这个活的人吗?

3、我未来花这些钱能找到干活的人吗?

4、我自己组织干的话,花这些钱能够吗?

 

问题就是数字化转型基础:

数字化目标:评价、议价、运筹、迭代。

数字化考核:70%过程+30%结果的客观分值。

数字化路径:内容复杂且敏感,见面详谈。

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